Kullanım Koşulları

Guard Servicez üzerinden sunulan dijital yazılım çözümleri, UI/UX kitleri ve çeşitli yazılım altyapı ürünlerini kullanabilmeniz için aşağıdaki şartları kabul etmiş olmanız gerekmektedir. Sitemizden ürün satın alarak bu kullanım koşullarını onayladığınızı beyan etmiş sayılırsınız.

1. Destek Politikası

Destek talepleriniz, en geç 24 saat içinde yanıtlanır. Canlı destek, Discord veya WhatsApp üzerinden yalnızca satın alma öncesi sorular için kullanılabilir. Satın alma sonrası tüm destek talepleriniz Hesabım > Destek bölümünden alınır.

2. Lisans ve Kullanım Hakları

Satın alınan ürünler bireysel kullanım içindir. Ticari kullanım, yeniden satış, üçüncü kişilerle paylaşım veya ürünleri başka platformlarda dağıtmak yasaktır.

Ürünlerin lisansları ürün detay sayfasında belirtildiği şekilde geçerlidir (tek kullanımlık, sınırlı süreli, süresiz vb.).

3. Yasal Kullanım

Kullanıcılar, ürünleri yalnızca yasal ve etik kurallara uygun şekilde kullanmalıdır. Yasadışı faaliyetlerde kullanım, lisansın iptal edilmesine ve yasal işlemlere neden olabilir.

4. Yanıltıcı Beyanlar ve Şikayet Platformları

  • Yanıltıcı Beyanlar: Satın alınan dijital ürünlerle ilgili yanıltıcı ve haksız beyanlarda bulunulması durumunda Guard Servicez yasal haklarını kullanma hakkını saklı tutar.
  • Şikayetvar ve Benzeri Platformlar: Kullanıcılar, herhangi bir şikayetini öncelikle Guard Servicez destek kanallarından iletmekle yükümlüdür. Asılsız veya doğruluğu teyit edilmemiş şikayetlerde bulunulması yasal sonuç doğurabilir.
  • Haklı İptal Hakkı: Şirket, yanıltıcı davranışlar tespit ettiğinde lisansı iptal etme ve kullanıcıya hizmeti durdurma hakkına sahiptir.

5. Gizlilik Politikası

Guard Servicez, kullanıcıların kişisel verilerini işlemez, üçüncü taraflarla paylaşmaz veya pazarlamaz. Satın alma ve destek süreçlerinde toplanan bilgiler yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır.

6. Güncellemeler

Satın alınan yazılım veya dijital ürünler zaman zaman güncellenebilir. Bu güncellemeler performans iyileştirmesi, hata giderme veya yeni özellikler eklemek amacıyla yapılır.

7. Sorumluluk Reddi

Guard Servicez, ürünlerin kullanımı sırasında oluşabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Ürünlerin doğru şekilde kullanılması, kullanım kılavuzlarına uyulması kullanıcı sorumluluğundadır.

8. İade Koşulları

Dijital ürünler, doğası gereği iade edilemez. Ancak teslim edilmeyen ya da çalışmayan ürünler için destek ekibimizle iletişime geçerek çözüm veya iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün içeriğinde belirtilen kurulum adımlarının uygulanmaması, iade talebini geçersiz kılar.

9. Lisans Kısıtlamaları

Her dijital ürün, yalnızca bir kullanıcı hesabına veya cihaza özel olabilir. Lisanslar başka hesap veya cihazlarda çalışmayabilir. Donanım veya sistem değişikliklerinde lisans geçersiz olabilir. Bu tür durumlarda lisans yeniden oluşturulmaz.

10. Log ve Lisans Doğrulama

Bazı ürünlerimiz, güvenlik veya lisans doğrulama amacıyla sisteminize log dosyaları oluşturabilir. Bu dosyalar, destek sürecinde referans alınabilir ve kullanıcı tarafından korunmalıdır.

11. Değişiklik Hakkı

Guard Servicez, kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

12. İletişim

Kullanım koşulları veya satın alınan ürünlerle ilgili her türlü soru ve destek talepleriniz için iletişim sayfamızdan veya destek panelimizden bize ulaşabilirsiniz.

Guard Servicez dijital ürünlerini kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen satın alma yapmadan önce tüm şartları dikkatlice okuyunuz.